【重要】梱包パッケージ変更と価格維持への取り組みについて

【重要】梱包パッケージ変更と価格維持への取り組みについて

 

平素は「ファイブポイントデトックス」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

本日は、商品を皆様のお手元にお届けする際の「梱包資材(パッケージ)」に関する変更と、それに込めた私たちの想いについてお伝えさせていただきます。

次回のお届け分より、梱包用ダンボールに印字しておりましたサービスロゴ等の装飾を廃止し、シンプルな無地のパッケージへと変更させていただくこととなりました。

昨今、ニュース等でも報じられております通り、原材料費や物流費の継続的な高騰が大きな課題となっております。私どもにおきましても、その影響は決して小さくありません。

しかし、「ファイブポイントデトックス」はお客様の毎日の健やかな生活に寄り添い、長く続けていただくことで価値を発揮する商品です。コスト上昇分を安易に商品価格へ転嫁し、お客様にご負担を強いることは、私たちが最も大切にしている「顧客至上主義」に反すると考えました。

「どうすれば、今の価格のまま、お客様に高品質な商品をお届けし続けられるか」

その問いに真摯に向き合い、自社内で削減できるあらゆるコストを徹底的に見直した結果、今回の「梱包資材の装飾廃止」という決断に至りました。

外見のパッケージはこれまでより少しシンプルになりますが、箱の中身である商品の品質や安全性、そしてお客様の健康を願う私たちの想いは一切変わりません。今回の変更は、現在の価格でお客様へ商品をお届けし続けるための「企業努力の証」として、ご理解を賜れますと幸いです。

これからも、ファイブポイントデトックスは「お客様第一」の姿勢を貫き、皆様の美と健康をサポートしてまいります。

パッケージについてご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

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